退貨和換貨

我們希望您對購買的產品感到滿意，但如果您不完全滿意，我們可以透過多種方式為您提供幫助。

退貨和退款政策

如果您改變主意並需要退貨，您可以在購買之日起 14 天內退貨。

根據我們的退貨政策，您的商品需要：
． 未開封
．未使用
． 原包裝內（附標籤）
處於可轉售狀態
憑購買憑證
您還需要退回產品附帶的所有免費物品。

退款將透過原始付款方式處理。如果您使用卡片付款，則可能需要最多 14 天才能退款到您的帳戶中，而 PayPal 退款最多可能需要 30 天。

請注意，如果您從我們的零售商處購買，我們也無法提供退款，請返回您購買的零售商並向他們尋求退款。

此退貨和退款政策僅在英國有效。

我收到了錯誤的商品/訂單中缺少的商品

對於由此造成的錯誤和不便，我們深感抱歉！請將您的訂單詳細資訊以及錯誤產品的圖片（如果有）透過電子郵件發送至topexpress@gmail.com，我們將盡快回覆您。

對於缺貨的產品，我們將提供同等價值的替代品或退款。

我收到了損壞的產品

我們對發生這樣的事感到非常抱歉！我們總是在發貨前檢查我們的產品，但運輸途中確實會發生意外。

請在交貨後 7 天內發送電子郵件至 topexpress@gmail.com。

產品必須是全新的、未使用的並且附有原始包裝。

請提供您的訂單詳細資訊和損壞的產品，並儘可能附上照片。

如果價格有變動，我可以退款嗎？

遺憾的是，我們無法兌現促銷時間範圍之外的訂單的任何促銷，因為這對我們其他客戶不公平。

我們對造成您的不便深感抱歉，並感謝您的體諒！